(1)由委托人提出書面或者口頭的委托咨詢意向后,稅務咨詢機構派人與委托人初步接觸,了解委托人的咨詢要求和其他相關情況
?。?)稅務咨詢機構對委托人的咨詢項目進行初步評價,認為所委托的項目具有合作意向的,用電子郵件或電話等方式約見委托人,確定所咨詢問題,初步提交項目建議書
(3)雙方達成一致意見后,簽訂稅務咨詢協議書。咨詢協議書應當載明咨詢人,受理人名稱,咨詢事項,權限,完成期限以及其他應明確的內容,相關人員簽字蓋章
?。?)稅務咨詢機構委派專人或者成立項目組,對委托方進行仔細考察,對委托事項進行詳細了解,對委托咨詢項目所需相關資料進行搜集。通過調查研究,根據有關法律法規文件,擬定方案
?。?)在征求委托方的意見后,出具稅務咨詢報告書
(6)完成委托事項,結清費用,移交委托咨詢的相關的文件資料
(7)跟蹤服務,指導實施,并對實施效果進行評價
?。?)及時聽取反饋信息,并從中改進服務,提出補充建議。
附:業務流程
初步接洽——與客戶共同確定問題——提交項目建議——簽訂咨詢合同——深入調查——分析研究——擬定方案——征求意見——提交方案——指導實施——實施效果評價——提出補充建議
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